1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Brouwerij De Poel, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Door een bestelling te plaatsen of een samenwerking aan te gaan, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten en Diensten
2.1 Brouwerij De Poel levert ambachtelijk gebrouwen bier en aanverwante producten.
2.2 Afbeeldingen, omschrijvingen en specificaties van producten op onze website of andere media zijn indicatief. Afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
3. Bestellingen en Betaling
3.1 Bestellingen via onze webshop worden pas verwerkt na volledige betaling, tenzij anders overeengekomen.
3.2 Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten.
3.3 Brouwerij De Poel behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
4. Levering
4.1 Wij streven naar levering binnen de vermelde termijn, maar deze is indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.
4.2 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Fouten in adresgegevens zijn voor risico van de klant.
4.3 Voor sommige producten geldt een minimumleeftijd van 18 jaar. Bij levering kan om legitimatie gevraagd worden.
5. Retour en Herroepingsrecht
5.1 Wegens de aard van onze producten (bederfelijk of op maat gebrouwen) is het herroepingsrecht uitgesloten, tenzij anders overeengekomen.
5.2 In geval van een verkeerd of beschadigd geleverd product, dient u dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via info@brouwerijdepoel.nl.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Brouwerij De Poel is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van haar producten.
6.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7. Overmacht
7.1 In geval van overmacht (zoals natuurrampen, stakingen, pandemieën of overheidsmaatregelen) zijn wij gerechtigd onze verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
8. Privacy
8.1 Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform onze privacyverklaring.
8.2 Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst.
9. Intellectueel Eigendom
9.1 Alle content op onze website, zoals logo’s, teksten en afbeeldingen, is eigendom van Brouwerij De Poel en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
10. Toepasselijk Recht
10.1 Op alle rechtsverhoudingen is het Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Brouwerij De Poel is gevestigd.
Brouwerij De Poel
Laatst bijgewerkt: 14 juli 2025